1. Como cuidar da minha vela?
Para garantir melhor desempenho e evitar túnel:
2. Como usar meu home spray?
Borrife no ambiente desejado mantendo uma distância mínima de 30 cm de tecidos e superfícies. Para aromatizar tecidos, borrife suavemente e nunca em excesso.
3. Como usar o difusor de varetas?
Insira as varetas no frasco e deixe que absorvam o líquido. Quando sentir que o aroma está mais suave, ou quando quiser intensificar o cheirinho da casa, basta virar as varetas. Repita sempre que desejar reforçar a fragrância.
4. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e métodos disponíveis no checkout.
5. Qual o valor do frete?
O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP e no peso total dos produtos.
6. Como os envios são feitos?
Enviamos pelos Correios e transportadoras parceiras, conforme a melhor opção para sua região.
7. Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o país.
8. Qual o prazo de entrega?
Depende do tipo de frete escolhido e da região. Em geral, varia entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
9. Qual o prazo para solicitar devolução ou troca por defeito?
Basta nos contatar pelo e-mail [email protected].
10. O que fazer se meu produto chegar danificado ou com defeito?
Entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected], enviando fotos do produto e da embalagem. Faremos a troca ou reembolso conforme nossa Política de Devolução.
